Hvem er vi?

I Totaltekst jobber det mennesker med svært ulik bakgrunn og erfaring, men felles for oss alle er at vi er levende opptatt av tekst. Korrekt tekst, morsom tekst, oversatt tekst, kreativ tekst, formell tekst – og fremfor alt god tekst.

Vi har noen av landets fremste tekstforfattere med lang fartstid fra reklamebransjen. Vi har dyktige språkkonsulenter som alle er anbefalt av Språkrådet. Vi har fagoversettere og statsautoriserte translatører spredt over det meste av Europa.

Hva gjør vi?

I Totaltekst hjelper vi kundene våre med å snakke med andre mennesker.

Vi tar det personlig

Tekst er personlig. Og når vi sier at at vi hjelper kundene våre med å snakke med andre mennesker, høres det banalt ut – men det er faktisk essensen i alt vi gjør. Det spiller ingen rolle om det er en nettside, en brosjyre eller en brukermanual, hensikten er alltid å nå frem til et menneske. Og skal du nå frem til et menneske, holder det ikke bare å informere. Du må kommunisere.

Ingenting kommuniserer bedre enn en god tekst. Fine bilder er vel og bra og gir deg oppmerksomhet og visuell tilstedeværelse, teknologi hjelper deg å transportere kommunikasjonen til dem du vil snakke med, men det er teksten som skaper kunnskap og forståelse. Det er teksten som skaper salg. For det hjelper ikke med all verdens markedsføringstiltak og flotte bilder om teksten er kjedelig, uinspirert og full av skrivefeil.

Kvalitet

Alle kan hevde at de leverer bransjens høyeste kvalitet. Vi kan dokumentere hvordan vi gjør det:
  • Tekstforfatterne våre er tekstforfattere, ikke journalister.
  • Språkkonsulentene våre er anbefalt av Språkrådet.
  • Oversetterne våre er fagoversettere eller statsautoriserte translatører.
  • Oversetterne våre har det språket de oversetter til, som morsmål.

Tekst som fungerer

Etter at sosiale medier tok over verden og Google ble alles hukommelse, har tekstskriving ofte blitt redusert til en øvelse i oppramsing av nøkkelord og andre SEO-tiltak. SEO er naturligvis både vel og bra og viktig å ta hensyn til, men etter hvert som algoritmene og brukerne blir smartere, er det ikke lenger nok å være god på det tekniske, du må også ha godt innhold. Da kommer du høyere opp i søkeresultatene, og det er større sjanse for at folk faktisk liker deg når de mottar kommunikasjonen din. Med andre ord: De som har relevant og godt skrevet innhold, har større sjanse for å bli sett, likt, husket og delt.

Holdningen vår

Det viktigste du får når du velger Totaltekst, er holdningen vår. Og holdningen vår er ganske enkel: Vi skal aldri levere en dårlig tekst.

Retningslinjer for konfidensialitet

Under finner du en utfyllende beskrivelse av retningslinjene våre for hvordan vi behandler konfidensiell informasjon.

Hvem får tilgang til informasjonen?

Hvem som får tilgang til dokumenter du sender oss, kommer an på hva slags oppdrag det dreier seg om. Er det en tekst som skal oversettes, vil det typisk være en prosjektleder, en oversetter og en korrekturleser involvert. Dreier det seg om et tekstforfattingsoppdrag, er det vanligvis en prosjektleder, én eller flere tekstforfattere og en korrekturleser som har tilgang til dokumentene dine. Hovedregelen er uansett at de som har tilgang, bare er de som trenger tilgang for å utføre oppdraget.

Hva skjer med informasjonen når oppdraget er gjennomført?

I utgangspunktet lagrer vi all informasjon i tre år. Dersom oppdragsgiveren ber om det, sletter vi all informasjon umiddelbart etter at leveransen er godkjent.

Hvordan oppbevarer dere filer?

Alle filer lagres på en kryptert filserver.

Håndtering av børssensitiv informasjon (innsideinformasjon)

Børssensitiv informasjon håndteres på samme måte som annen konfidensiell informasjon. På forespørsel leverer vi også en liste over de personene som har hatt tilgang til informasjonen.

Konfidensialitetsavtaler

Alle ansatte i Totaltekst AS og alle underleverandører (frilansere) har signert en konfidensialitetsavtale. Avtalen regulerer hvordan konfidensiell informasjon skal håndteres, og fastslår at det ikke er tillatt å dele konfidensiell informasjon med noen tredjepart.

Interessekonflikter

Når du blir kunde hos oss, sjekker vi om det finnes interessekonflikter som følge av at noen av våre eksisterende kunder er konkurrenter av deg. I slike tilfeller håndteres dere av forskjellige team, det vil si at vi ikke setter de samme personene til å arbeide med kunder som er direkte konkurrenter.
Copyright © Totaltekst AS
Org.nr. 916 885 903

Abonner på nyhetsbrev

Totaltekst

Kontakt

Tlf. (+47) 21 39 69 30
E-post: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.